(13:25:28) robsonramos@uol.com.br fala para sos@uol.com.br: Meu problema é o seguite: embora tenha trocado a senha, alguém está usando meu e-mail a partir de outros computadores ou servidores para enviar mensagens a conhecidos como se fossem de minha autoria.

 

(13:28:28) robsonramos@uol.com.br fala para sos@uol.com.br: Olá, Renato! Imagino que esteja com muita gente para atender...

 

(13:28:34) sos@uol.com.br fala para robsonramos@uol.com.br: Somente é possível está operação tendo conhecimento da sua senha de acesso. Sugerimos, por gentileza, que altere a sua senha.

 

(13:29:07) robsonramos@uol.com.br fala para sos@uol.com.br: Foi o que lhe disse. Já alterie a senha...

 

(13:30:18) sos@uol.com.br fala para robsonramos@uol.com.br: Como são estas mensagens?

 

(13:33:19) robsonramos@uol.com.br fala para sos@uol.com.br: São e-mails aparentemente normais, com o meu nome no lugar do remetente, o e-mail do Uol e texto. Às vezes, são msgs contendo páginas inteiras de sites inadeqüados. O código fonte dessas mensagens poderia ajudar?

 

(13:35:02) sos@uol.com.br fala para robsonramos@uol.com.br: Este é um caso grave. Você deverá encaminhar esta mensagem para o endereço denuncia@uol.com.br. Juntamente com o cabeçalho e demais informações que possui.

 

(13:36:21) robsonramos@uol.com.br fala para sos@uol.com.br: Vou fazer isso. Mais alguma recomendação?

 

(13:38:06) sos@uol.com.br fala para robsonramos@uol.com.br: Após enviar este e-mail estaremos tomando as devidas medidas e localizando o responsável. A única medida neste momento é a alteração da sua senha de acesso e caso persista a alteração do seu endereço de e-mail.

 

(13:40:29) robsonramos@uol.com.br fala para sos@uol.com.br: Como é que eu faço para alterar meu e-mail e não apenas a senha?

 

(13:42:03) sos@uol.com.br fala para robsonramos@uol.com.br: Você terá que entrar em contato com a nossa Central de Atendimento, somente através da mesma é possível tal operação.

 

Para entrar em contato conosco, utilize este e-mail: adventistas@adventistas.com